안녕하세요 이번이 두번째 주문입니다.
우선 빠른 배송과 착한 가격이 정말 맘에 드는데요... 다만 이번에는 박스가 일부 파손 되어 왔네요..
DHL 기사님께 직접 전달 받았는데 한국에서부터 미국 거쳐 오는 것 같은데 운송 과정에서 파손 된 것 같습니다.
옷도 부피 줄이려고 모두 진공포장하였는데, 물류센터에서 부피 줄여주신다는 착한 마음에 재포장 하신 것은 알겠으나
비닐에 꽁꽁 싸여있던 옷들도 비닐 제거해서 튼튼하지 못한 DHL 종이 박스에 옮겨닮아 재포장 해주셨는데
결국은 파손되어 파손된 부분으로 밍크 털 다 삐져나와서 그렇게 배송이 되었네요...불행중 다행으로 더 많이
박스가 찢어지지 않아 물건은 잃어버린거 같지 않으나(?).. 박스사이로 물건이 나가서 분실되었는지 옷 같은 경우는 비위생적이게 솔직히 찝찝하지 않습니까... 털옷이 다 삐져나와서 하마터면 다른 물건들도 빠질 수 있는 상황인데... 사진과 보시다시피 터진 부분이 작지 않고 손으로 잘 못 운반하면 북 하고 찢어질 수 있는 상황입니다.

다시한번, 요금을 줄이기 위해 1박스에 넣었던것을 분할 포장 및 재 포장 한 것은 고맙고 알겠으나, 집에서 부터 100퍼센트 동봉해서 물류센터로 보낸 옷들이 마구잡이로 터져서 도착하니 찝찝하고 속상하네요. 운송과정에서 있을 수 있는 일이라고 좋게 생각하려 하지만 박스를 종이 박스 말고 타 후기에 올라오는 다른 종류의 튼튼한 DHL 박스라던지 테이핑을 잘 했으면 이러한 문제는 없었을 것 같은데요...
믿고 주문하는 스피디 이번에는 실망이고 아쉽습니다.

관리자분 후기 확인하시고 회신 및 조치 바랍니다.
hanhyoz@gmail.com